本規約は、株式会社bloom international（以下「当社」といいます）が提供する「bloomのオンライン英会話セッション」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたっての条件を定めるものです。ご利用前に必ずお読みいただき、ご同意の上でお申し込みください。
- 本規約において「契約者」とは、本サービスの利用申込を行い、当社との間で利用契約を締結した法人または保護者等の個人を指します。
- 第1条（サービス内容）
- 本サービスは、オンラインにて英会話セッションを提供するものであり、これに付随して関連教材や物販商品の販売も行います。
- 第2条（対象者）
- 本サービスは、主に法人またはお子様の英語学習をサポートする保護者様を対象としています。
- 第3条（利用料金）
- 本サービスは有料です。料金体系およびお支払い方法は、当社が定める方法に従い、請求日から所定の期日までにお支払いください。期日を過ぎた場合、サービスの提供を一時停止する場合があります。
- 第4条（一時的な中断および提供停止）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、契約者への事前通知なく本サービスを一時中断または停止することがあります。
- 保守・点検・緊急対応の必要が生じた場合
- 天災地変、感染症拡大、停電、戦争、暴動など不可抗力による場合
- 通信事業者等の影響によりサービス提供が不可能な場合
- その他、運用上または技術上、当社が必要と判断した場合
- 第5条（禁止事項）
- 契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 当社または第三者の権利（著作権・商標権等）を侵害する行為
- サービス内容や情報の改ざん・消去
- 利用契約に違反して第三者に本サービスを利用させる行為
- 法令または公序良俗に反する行為、虚偽の情報発信、他者の名誉を毀損する行為
- なりすまし、詐欺、誹謗中傷、わいせつ・暴力的表現等の送信・掲載
- 授業の進行妨害、迷惑メール・スパム行為
- ウイルス・不正アクセス・リバースエンジニアリング等の技術的不正行為
- リンクによる不適切行為の助長
- 第6条（キャンセル・変更）
- セッションのキャンセルや変更は、当社が定める期限および方法に従ってご連絡ください。期限を過ぎた場合の返金・振替はいたしかねます。
- 第7条（著作権）
- 本サービス内で使用される教材・資料・映像・音声などの著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転送・公開は禁止いたします。
- 第8条（一般的な免責事項）
- 当社は、本サービスの利用に関連して発生した損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 第9条（規約の変更）
- 当社は、本規約を必要に応じて改定することがあります。改定後の規約は、当サイト上での掲示をもって効力を生じるものとします。
- 第10条（合意管轄）
- 契約者と当社との間に紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 第11条（協議事項）
- 本規約に定めのない事項または条文の解釈に疑義が生じた場合は、当社と契約者が誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
- 第12条（パスワードの管理）
- 契約者は、当社より発行されるパスワードを第三者に開示、貸与、共有せず、漏洩のないよう厳重に管理してください（定期的な変更を含みます）。 パスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等により契約者や他者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。 当該パスワードによるすべての利用行為は、契約者本人の行為とみなされます。 また、これにより当社に損害が生じた場合は、契約者がその損害を補填するものとします。
- 第13条（損害賠償および免責の範囲）
- 当社は、以下の事由に起因して契約者に生じた損害について、法的責任を一切負わないものとします。
- 天災・停電・戦争・感染症等の不可抗力
- 通信障害やインターネット接続環境の不具合
- 未対応のコンピュータウイルスや第三者からの不正アクセス等
- 当社外製のソフトウェア・ハードウェアに起因する障害
- 法的命令に基づく処分
- 当社の責に帰さない委託先の行為や配送事故
- その他当社の責に帰すことができない事由
制定日：2025年6月27日